作者:創新講師 創新先生 陳建銘
創新 vs. 創意:從靈感到價值的關鍵轉化
我是創新講師 陳建銘,在創新思維課程、創新工作坊、創意思考課程中,我經常問學員一個問題:
創新與創意的差別是什麼?
許多人以為這兩者是一樣的,但其實它們有著關鍵性的不同。創意是靈光乍現的好點子,而創新則是讓這些點子真正落地,創造價值。
今天,我們透過麥當勞的經典案例,來探索如何將創意轉化為創新,並進一步提升企業競爭力。

什麼是創意?
創意就是點子、想法,突破現狀的靈感。
舉個例子,在1948年以前,美國的餐廳服務模式是客人入座後,等待服務員點餐、送餐。這樣的流程雖然舒適,但耗時、效率低。
有一天,一位餐廳老闆突發奇想:
如果讓客人直接到櫃檯點餐、取餐,不就能大幅縮短等待時間嗎?
這個想法,就是一個創意。
什麼是創新?
創新是將創意付諸實行,並創造實際價值。
麥當勞的創辦人之一,正是採用了上述的創意,並成功落實,推出了一種全新的餐飲模式:
✅ 顧客排隊點餐,直接取餐,不用等服務生
✅ 降低營運成本,提高翻桌率
✅ 讓用餐更便利,可選擇內用或外帶
這個革命性的做法,開創了全新的**「快速餐飲服務系統」**(Speedee Service System)。不僅如此,麥當勞兄弟還首創了許多現今餐飲業的標準做法,例如:
紙餐具 —— 降低成本,方便清理
特殊人員編制 —— 分工精細,提高效率
兒童餐搭配玩具 —— 增強品牌吸引力
這些創新,讓麥當勞從一家普通餐廳,成為全球速食業的龍頭!
創新,需要行動!
再多的創意,沒有行動,都只是空想。
很多人腦中充滿好點子,卻遲遲沒有實踐。與其有100萬個想法卻沒有行動,不如落實1個想法,真正去執行。
✅ 你是否有一個改變現狀的好點子?
✅ 你是否想提升工作效率,讓企業更有競爭力?
行動,才是讓創意變成創新的關鍵!
如果你想學會如何系統化運用創新思維,讓點子真正落地,創造價值,歡迎邀約我到你的企業進行創新培訓課程,幫助你的團隊突破現狀,提升競爭力!
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關於作者
創新講師 創新先生 陳建銘
陳建銘,網路暱稱「創新先生」,企業創新講師顧問,創新先生管理顧問執行長,著作有《靈感製造機:如何找到創新的點子?》《鳥博士桌遊知識小品》,創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品,上過國內外多家新聞媒體採訪報導,媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新,產品創新等經驗,首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』,有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業內訓課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考、創新工作坊、企業講師、創新講師、Hahow線上課程老師。演講與課程邀約,請來信:chen.arron1@gmail.com